Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB
1. Allgemeines
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Einzelunternehmen Lola Style und seinen Kundinnen und Kunden. Mit Aufgabe einer Bestellung oder Buchung erkennt die Kundin bzw. der Kunde die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB als verbindlich an.
Abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kundin oder des Kunden finden keine Anwendung.
Trotz grösstmöglicher Sorgfalt bleiben Irrtümer, Druckfehler sowie technische und farbliche Abweichungen der abgebildeten Produkte vorbehalten. Insbesondere können die dargestellten Farben je nach Bildschirmeinstellung vom Original abweichen.
2. Gutscheine
Gutscheine sind drei Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.
Mit dem Kauf eines Gutscheins wird vereinbart, dass dieser ausschliesslich gegen Waren oder Dienstleistungen (z. B. Kurse) im Umfang des ausgewiesenen Gutscheinwertes eingelöst werden kann. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Wird ein Gutschein nur teilweise eingelöst, wird für den Restbetrag ein neuer Gutschein ausgestellt, der bis zum Ablauf der ursprünglichen Gültigkeitsdauer gültig bleibt. Ein Anspruch auf Barauszahlung besteht nicht.
Gutscheine sind wie Bargeld zu behandeln. Bei Verlust oder Diebstahl übernimmt Lola Style keine Haftung; ein Ersatzgutschein wird nicht ausgestellt. Ohne Vorlage des Gutscheins ist keine Einlösung möglich.
3. Kurswesen
3.1 Kursanmeldung
Die Kursanmeldung ist verbindlich. Die Plätze werden in der Reihenfolge des Zahlungseingangs vergeben.
Nach bestätigtem Zahlungseingang erhält die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer eine verbindliche Anmeldebestätigung sowie weitere Informationen zum Kurs.
3.2 Bezahlung/Vorkasse
Die Kurskosten sind innerhalb von 10 Tagen nach Anmeldung zu begleichen. Geht innerhalb dieser Frist keine Zahlung ein, wird die Anmeldung ohne weitere Benachrichtigung storniert.
Akzeptierte Zahlungsmittel sind TWINT, PayPal, Visa und Mastercard. Weitere Informationen finden sich unter «Zahlungsmöglichkeiten» auf der Website.
3.3 Stornobedingungen durch Teilnehmende
Der gebuchte Kursplatz kann im Verhinderungsfall auf eine andere Person übertragen werden.
Bei Nichterscheinen ohne Abmeldung erfolgt keine Rückerstattung.
Bei einer Abmeldung:
- bis 5 Tage vor Kursbeginn: keine Stornokosten
- weniger als 5 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kurskosten werden verrechnet
3.4 Durchführung
Kurse finden ab einer Mindestteilnehmerzahl von zwei Personen statt. Wird diese nicht erreicht, behält sich Lola Style das Recht vor, den Kurs abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall kann der Kurs auf ein anderes Datum umgebucht werden.
3.5 Versicherung
Die Versicherung ist Sache der Teilnehmerin oder des Teilnehmers.
4. Onlineshop / Verkauf
4.1 Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Lola Style behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen. Die angegebenen Preise verstehen sich exklusive Verpackungs- und Versandkosten.
4.2 Zahlungsangaben
Lola Style akzeptiert Zahlungen TWINT, PayPal, Visa und Mastercard. Weitere Informationen sind auf der Website ersichtlich.
4.3 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Lola Style. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.
4.4 Bestellung via Vorauskasse
Bestellte Ware wird für 10 Tage reserviert. Erfolgt innerhalb dieser Frist (auch nach schriftlicher Zahlungserinnerung per E-Mail) kein Zahlungseingang, wird die Bestellung storniert.
5. Versand
Der Versand erfolgt grundsätzlich innerhalb der Schweiz.
Ein Versand ins Ausland ist nach vorgängiger Rücksprache mit Lola Style möglich. In diesem Fall werden Versandkosten, Lieferfrist sowie allfällige Zoll- und Abgaben individuell vereinbart und separat in Rechnung gestellt. Ohne ausdrückliche Bestätigung durch Lola Style erfolgt kein Auslandsversand.
Versandkosten innerhalb der Schweiz:
- Gutscheinversand: kostenlos
- Versandpauschale: CHF 7.00
- Versandkostenfrei: ab CHF 100.00 Einkaufswert
- Einschreiben: zusätzliche Kosten von CHF 7.00
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Zahlungseingang, ausgenommen Sonder- und Massanfertigungen.
Der Versand erfolgt auf Risiko der Kundin bzw. des Kunden. Bei eingeschriebenem Versand haftet die Schweizer Post gemäss ihren Bedingungen. Für Transportschäden oder Verlust bei unversichertem Versand übernimmt Lola Style keine Haftung.
6. Anpassungen
Änderungen, Anpassungen und Sonderanfertigungen werden separat und zusätzlich zum Verkaufspreis in Rechnung gestellt. Ein entsprechender Dienstleistungsauftrag ist verbindlich.
7. Rückgabe, Umtausch, Reklamationen
Im Falle eines Umtauschs oder Rückgabe muss man sich immer per E-Mail bei info@lola-style.ch melden. Ungetragene Artikel (wenn z. B. die Grösse nicht passt) können innerhalb von 14 Tagen originalverpackt zurückgesandt werden. Spätere Rücksendungen sind nicht möglich. Versandkosten für Rücksendungen und Umtausch sind von der Kundin/dem Kunden zu tragen.
Eine Rückvergütung erfolgt via Gutscheinguthaben oder als Auszahlung.
Von der Rückgabe ausgenommen sind Massanfertigungen und Produkte aus Aktionen. Diese können nicht umgetauscht werden.
8. Garantie
Lola Style gewährt 1 Jahr Garantie auf Silber, Steine, Perlen, Zirkonias und Patina.
Die Garantie gilt nicht für Schäden durch unsachgemässen Gebrauch, normale Abnutzung oder äussere Einwirkung.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB abgeschlossen werden, unterliegen Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Aarau.
